ハーレーダビッドソンカスタムパーツ、輸入アクセサリー

取扱いメーカー

KlockWerks Precision Billet Performance Machine
Mustang Metalize Provider
B-side Urban Soul Kuryakyn
Xtreme Machine  Roland Sands Design  

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Tel:03-6458-7396

営業・受付時間(月・火休)
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よくある質問

JEZZA’S TOKYOについて

JEZZA’S TOKYOはネット通販を中心にハーレーカスタムパーツ・アパレル・アクセサリーを販売しております。
車輌の販売は行っておりませんので、ご了承ください。

ご来店のお客様へ
現在Jezza’s Tokyo ショップには限られた在庫しか置いていません。
折角お越しになっても商品をお渡しできない可能性もございます。
事前にお電話にて、在庫の有無を確認頂いてからのご来店を強くお勧め致します。

支払いはどんな方法がありますか?

  • 1.楽天銀行への振込み
  • 2.東京三菱UFJへの振込み
  • 3.代金引換
  • 4.クレジットカード決済
  • 5.PayPal決済

上記5つの支払い方法からお客様ご希望の支払い方法が選べます。

取扱いクレジット会社はVISA,ダイナース,マスターカードになります。

代金引換を選択された方は、お届け時に現金か電子マネー(nanako,Edy,WAONなど)でお支払い頂けます。
代金引換時のクレジットカードはご利用になれません。
Edyカードは現金との併用が可能です。それ以外の電子マネーは現金との併用ができません。
各電子マネーの上限金額にご注意ください。
詳しくは支払方法をご覧ください。

商品代と送料以外に費用はかからないのでしょうか?

お支払方法で代金引換を選択されたお客様は別途代引き手数料がかかります。
ご購入金額によって異なりますので詳しくは支払方法をご覧ください。
銀行振り込みをお選びいただいた方は振込手数料をご負担ください。
またエンジン本体一式やフレーム一式・タイヤなど大きくて重たいものは別途輸送費が発生する場合があります。
大きなパーツをご注文の際は事前にお問い合わせいただければと思います。
尚、海外取寄せ商品には、別途“海外輸送費”をご負担していただく場合がございますので、取寄せ商品については、事前にお見積もりをご依頼ください。

送料はいくらですか?

送料は商品代金、地域、運送会社、注文方法、また商品の梱包サイズにより異なります。
また20,000円以上お買い上げのお客様は全国どこでも送料無料で発送致します。
詳しくは送料&手数料をご覧下さい。

営業所留めは可能ですか?

はい。承ります。
選んでいただいた運送会社で発送いたしますので、お客様の営業所をお知らせください。
営業所留めにする事は可能ですが、営業所を指定する事は出来ません。
お客様を管轄する営業所留めとなります。
営業所を確認するには各社の営業所検索をご利用ください。
西濃運輸:営業所検索

自分の荷物はどこにあるの?

お客様に頂いたご注文は発送完了後に発送完了メールを送付しております。
発送後は西濃運輸の荷物検索で荷物を検索する事が可能です。
発送メールに記載の発送伝票番号にて検索してください。

納期はいつですか?

下記を目安にご参考ください。
KLOCKWERKS:1−2週間
MUSTANG SEAT:1−2週間
PRECISION BILLET 2−3週間
DRAG 、CUSTOM CHROMEにつきましては7-10日でお届けとなります。
PM/ XTREME MACHINE社の商品は1-2ヶ月程度をお考えください。
その他随時オーダーしている各ブランドメーカー分については個別にご案内させていただきます。
通常2-4週間です。
ただしお取り寄せパーツの特性上、まれに1-2週間程度上記ご案内よりずれる場合があります。

現地の在庫状況やアメリカの交通事情、天候不順等の遅れを見込んだうえで、ご相談させていただきます。

このパーツはポン付け可能ですか?

商品によってさまざまですが、カスタムパーツの特性上大なり小なり加工が必要なものがあります。
商品説明に適合年式や車種などが当てはまっている場合でもケースバイケースと思われます。
またカスタムパーツ装着には経験や技術、環境、知識、工具、応用力さまざまなものが必要です。

注文したパーツを変更/キャンセルたいのですが?

現地に発注する前でしたら変更は可能です。それ以降は変更できません。
キャンセルは入金前でしたら可能ですが、入金後のキャンセルはできません。

ショップに掲載していない商品の取り扱いは可能ですか?

一部のコアなパーツや輸入できない商品もありますので、すべてとは言えませんが、
ほとんどのパーツはお取り寄せ可能です。
廃盤になってしまったパーツや、カタログに掲載されていてもメーカーに在庫がないものはお取り寄せできません。

【取り寄せ可能のメーカー】
CCI、V-TWIN、W&W、KlockWerks、Wheeldock、Performance Machine、クリヤキン、Precision Billet、Tucker &Rocky、Drag Specialties、です。
国内メーカーも可能です。
3MILES、プロトなどの製品が取り寄せ可能です。注文の際は必ずカタログ等で確認し、納得した上でご注文ください。
お客様都合の返品は出来ません。

取付のサービスはできますか

できます。リーズナブルな値段でパーツの取付けやオイル交換等承ります。

お届け日の指定

お届け日を指定する事は可能ですが、納期にかかる時間の短縮はできません。
納期の確約はできませんが、納期後のお届け希望日は承ります。

返品について

お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
不良品があった場合には7日以内にご連絡の上返送してください。
良品と交換させて頂きます。商品の状態によっては対応できない事も御座いますので、予めご了承ください。

クロームとポリッシュってどこが違うの

クロームはいわゆるメッキで、一般的にクロームメッキをかけ 鏡面になっている物です。
ポリッシュは地金を研磨した物です。一般的にポリッシュはアルミ素材を研磨した物をいいます。

アノダイズ処理とは

総称アルミニウムの陽極酸化皮膜、酸化アルミニウムは非常に硬質であり耐久性に優れています。
強酸や強アルカリに対しては溶解したり腐食する場合があるので、注意が必要です。